Questions fréquemment posées
Nous sommes à votre disposition pour toute clarification supplémentaire.
Les aliments Happy Museau sont préparés en Italie, dans un laboratoire gastronomique spécialisé dans l’alimentation des animaux de compagnie, agréé et conforme aux normes en vigueur.
Ici, chaque recette est cuisinée à basse température de manière artisanale et soignée, comme à la maison, mais avec toutes les garanties d’une production professionnelle et contrôlée.
Notre atelier est situé dans le Piémont, une région italienne connue pour son excellence culinaire et le soin apporté à la transformation des matières premières. C’est une région où le respect de la qualité et de la tradition gastronomique se transmet de génération en génération – et c’est exactement ce que vous trouverez dans chaque paquet Happy Museau.
Nous n’utilisons que des ingrédients italiens, soigneusement sélectionnés auprès de fournisseurs locaux de confiance : de la viande fraîche, des légumes de saison et des matières premières de la plus haute qualité.
Le résultat est un repas sain, sûr et complet, préparé spécialement pour votre chien, avec l’expertise de ceux qui connaissent intimement la nutrition animale et avec l’amour de ceux qui croient que nos amis à quatre pattes méritent eux aussi ce qu’il y a de mieux.
Les aliments Happy Museau arrivent directement chez vous une semaine après votre commande. Si vous avez activé une livraison récurrente, la livraison sera programmée en fonction du plan que vous avez choisi et de vos besoins.
Les aliments sont expédiés dans des emballages à température contrôlée afin de garantir une fraîcheur maximale pendant le transport. Une fois reçus, il est important de les conserver immédiatement au réfrigérateur.
Les emballages sous vide ont une durée de conservation d’un mois à partir de la date de production s’ils sont conservés au réfrigérateur, mais vous pouvez également les congeler pour prolonger leur durée de conservation jusqu’à trois mois.
Après ouverture, le contenu peut être conservé au réfrigérateur jusqu’à 48 heures.
- Principauté de Monaco
- Cap d’Ail, Beausoleil, Roquebrune-Cap-Martin
- Vintimille, Bordighera, Sanremo