{"id":1730,"date":"2023-12-11T16:26:36","date_gmt":"2023-12-11T15:26:36","guid":{"rendered":"https:\/\/happymuseau.mc\/termini-e-condizioni\/"},"modified":"2024-01-12T10:23:24","modified_gmt":"2024-01-12T09:23:24","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/happymuseau.mc\/fr\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Responsable de la publication :<\/strong>\u00a0 HAPPY MUSEAU<\/p>

Administrateur du site :<\/strong> info@happymuseau.mc<\/p>

L’autorisation pour ce site a \u00e9t\u00e9 demand\u00e9e au Gouvernement de la Principaut\u00e9 Souveraine de Monaco.\u00a0 Pour toute question et commentaire concernant le fonctionnement du site et ses fonctionnalit\u00e9s, veuillez contacter l’administrateur du site.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Droit d'auteur et responsabilit\u00e9<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Les informations contenues dans ce site sont r\u00e9gies par le droit mon\u00e9gasque et sont fournies sans aucune forme de garantie, explicite ou tacite.\u00a0\u00a0 Ces informations peuvent contenir des inexactitudes techniques ou des erreurs typographiques.\u00a0 Les informations qui y sont contenues n’ont aucune pertinence contractuelle et peuvent \u00eatre sujettes \u00e0 des modifications sans pr\u00e9avis\u00a0<\/p>

L’ensemble du contenu, des pages, des scripts, des ic\u00f4nes et des sons de ce site sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de HAPPY MUSEAU ou des ayants droit pr\u00e9cit\u00e9s. Toute production, reproduction ou repr\u00e9sentation de ce site, en tout ou partie (textes, sons ou images), sur tout type de support est interdite. Le non-respect de cette interdiction constitue une violation pouvant donner lieu \u00e0 des sanctions civiles ou p\u00e9nales.\u00a0\u00a0\u00a0 Il est strictement interdit d’utiliser ou de reproduire le nom HAPPY MUSEAU, ainsi que tous les logos et images de HAPPY MUSEAU, seuls ou associ\u00e9s, \u00e0 quelque titre que ce soit.\u00a0<\/p>

HAPPY MUSEAU n’est pas responsable du contenu de tout autre site auquel vous pourriez avoir acc\u00e8s via le site officiel HAPPY MUSEAU.\u00a0 Il est express\u00e9ment entendu par l’utilisateur de ce site qu’en aucun cas HAPPY MUSEAU ne sera responsable de toute perte, directe ou indirecte, mat\u00e9rielle ou immat\u00e9rielle ou particuli\u00e8re, d\u00e9coulant notamment de la consultation et\/ou de l’utilisation de ce site ou d’autres sites qui sont li\u00e9s, tels que l’utilisation d’informations textuelles, sonores ou visuelles qui pourraient \u00eatre incluses et notamment par tout pr\u00e9judice financier ou commercial, par la perte de programmes ou d’informations dans le syst\u00e8me d’information de l’utilisateur ou autrement.\u00a0<\/p>

A d\u00e9faut d’obligations contractuelles particuli\u00e8res, HAPPY MUSEAU pourra \u00e0 tout moment supprimer toutes informations ou toutes r\u00e9f\u00e9rences \u00e0 ce site voire supprimer ledit site et cela \u00e0 sa seule discr\u00e9tion et sans pr\u00e9avis.\u00a0<\/p>

Les bases de donn\u00e9es incluses dans le serveur Internet sont prot\u00e9g\u00e9es par la loi mon\u00e9gasque.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Informations nominatives<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Les informations nominatives figurant sur ce site, ou collect\u00e9es par des moyens \u00ab en ligne \u00bb, ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la loi mon\u00e9gasque.\u00a0 Toute personne ayant fourni des informations dispose d’un droit d’acc\u00e8s, de modification, de rectification et de suppression des informations en adressant un email \u00e0 l’administrateur du site<\/p>

Droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle ex : \u00a0Les marques, logos, dessins, mod\u00e8les et plus g\u00e9n\u00e9ralement tous les signes distinctifs pr\u00e9sents sur le site www.happymuseau.mc<\/a> sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de HAPPY MUSEAU par cons\u00e9quent HAPPY MUSEAU engagera des poursuites judiciaires contre toute personne qui, directement ou indirectement, porterait atteinte \u00e0 ses droits. HAPPY MUSEAU vous informe \u00e9galement que ce site est une \u0153uvre prot\u00e9g\u00e9e par le droit d’auteur.\u00a0 HAPPY MUSEAU est propri\u00e9taire des droits d’auteur de chaque page qui constitue ce site, de sa structure, ainsi que de tous les \u00e9l\u00e9ments qui y sont contenus (photographies, textes, etc.).\u00a0 Nous vous rappelons par cons\u00e9quent que toute utilisation ou reproduction de quelque \u00e9l\u00e9ment que ce soit du site est strictement interdite.<\/p>

\u00c9diteur du site web :<\/strong> HAPPY MUSEAU<\/p>

Adresse du si\u00e8ge social :<\/strong> \u00a07, Avenue des Papalins<\/p>

HAPPY MUSEAU est immatricul\u00e9e au registre du commerce de Monaco Num\u00e9ro officiel de TVA europ\u00e9enne : \u00a0 FR 62 0001 67 956<\/p>

Hosting :<\/strong> Keliweb s.r.l.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Nous nous engageons \u00e0 vous proposer des produits authentiques et de haute qualit\u00e9. Nos produits sont fabriqu\u00e9s \u00e0 la main, avec soin gr\u00e2ce \u00e0 des processus manuels, c’est pour cette raison qu’il est important de noter que la nature artisanale des produits peut entra\u00eener des variations dans toute la gamme et dans les d\u00e9lais de production.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
    \n
  1. \n

    \n Le service de vente en ligne HAPPY MUSEAU est r\u00e9serv\u00e9 exclusivement aux personnes majeures qui ach\u00e8tent des articles pour un usage individuel non professionnel (pas destin\u00e9 \u00e0 la revente) et aux personnes morales qui ach\u00e8tent des articles \u00e0 des fins \u00e9trang\u00e8res \u00e0 leur activit\u00e9 professionnelle, apr\u00e8s s'\u00eatre engag\u00e9es \u00e0 remplir les champs obligatoires pr\u00e9sent\u00e9s au moment de l\u2019inscription et disposant d\u2019une adresse de livraison situ\u00e9e dans l\u2019une des zones desservies par HAPPY MUSEAU. Tout achat effectu\u00e9 en violation des conditions ci-dessus entra\u00eenera la responsabilit\u00e9 du contrevenant HAPPY MUSEAU se r\u00e9serve le droit de ne traiter aucune commande pouvant para\u00eetre anormale ou qui mette en cause le principe de l'achat pour usage personnel. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et particuli\u00e8res de vente couvrent l'ensemble des articles propos\u00e9s sur le site happymuseau.mc (ci-apr\u00e8s \u00ab le Site \u00bb) et r\u00e9gissent seules les relations entre HAPPY MUSEAU (soci\u00e9t\u00e9 individuelle), si\u00e8ge social 7, Avenue des Papalins, 98000 Monaco, inscrite au Registre des soci\u00e9t\u00e9s de Monaco et identifi\u00e9e par le num\u00e9ro de TVA intracommunautaire FR 62 0001 67 956 et ses clients sur le Site, \u00e0 l'exclusion de toute autre condition. \n <\/p>\n <\/li>\n\n

  2. \n

    \n Acceptation de nos conditions g\u00e9n\u00e9rales et particuli\u00e8res de vente l'envoi d'une commande via notre Site implique l'acceptation pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente de HAPPY MUSEAU et de toutes conditions particuli\u00e8res de vente applicables \u00e0 votre commande (articles command\u00e9s comme indiqu\u00e9 sur le Site dans la limite de quantit\u00e9 pr\u00e9ciser, choix, prix, etc.). Veuillez noter que le Site propose une fonction qui vous permet de corriger ou modifier votre choix avant confirmation. \n <\/p>\n <\/li>\n\n

  3. \n

    \n Chaque article propos\u00e9 sur le Site fait l'objet d'une pr\u00e9sentation sommaire qui indique ses caract\u00e9ristiques, sa quantit\u00e9 et son prix. Les photographies utilis\u00e9es pour illustrer nos produits sont non contractuelles et sont fournies pour illustrer l'aspect g\u00e9n\u00e9ral du produit HAPPY MUSEAU ne peut en aucun cas \u00eatre tenu responsable des inexactitudes qui pourraient survenir sur les photographies.\n <\/p>\n <\/li>\n\n

  4. \n

    Validit\u00e9 de la proposition<\/h3>\n

    \n La validit\u00e9 de nos gammes est garantie uniquement pendant la p\u00e9riode de pr\u00e9sentation en ligne et dans la limite des stocks disponibles. Dans le cas o\u00f9 un article ne serait plus disponible apr\u00e8s l'envoi de la commande, nous vous contacterons par t\u00e9l\u00e9phone ou par e-mail dans les plus brefs d\u00e9lais pour vous informer de la situation et convenir avec vous : - de reporter la livraison dans l'attente d'un r\u00e9approvisionnement du produit si cela est possible, - remplacer le produit par un autre produit \u00e9quivalent en qualit\u00e9 et prix, - annuler la commande et rembourser toute somme vers\u00e9e, selon les modalit\u00e9s d\u00e9finies \u00e0 l'article X ci-dessous.\n <\/p>\n <\/li>\n\n

  5. \n

    Nom d'utilisateur et mot de passe<\/h3>\n

    \n Pour vous inscrire sur le site vous devez s\u00e9lectionner un nom d'utilisateur et une adresse email, vous recevrez un email pour g\u00e9n\u00e9rer un nouveau mot de passe. Votre identifiant et votre mot de passe constituent une preuve de votre identit\u00e9 et vous \u00eates responsable de toute commande pass\u00e9e sur la base de ces donn\u00e9es d'identification. Ils ont la valeur d'une signature \u00e9lectronique. Vous \u00eates seul responsable de votre identifiant et de votre mot de passe et serez tenu seul responsable de toutes les cons\u00e9quences qui pourraient d\u00e9couler de leur utilisation par des tiers qui en ont connaissance, sauf s'il peut \u00eatre d\u00e9montr\u00e9 que la connaissance de votre identifiant et de votre mot de passe est la cons\u00e9quence d'une faute directement imputable \u00e0 HAPPY MUSEAU. Si vous oubliez votre mot de passe ou votre nom d'utilisateur, ou si vous avez des raisons de croire qu'un tiers a pu y acc\u00e9der de mani\u00e8re inappropri\u00e9e, une fonctionnalit\u00e9 du site vous permet de r\u00e9cup\u00e9rer votre nom d'utilisateur et de choisir un nouveau mot de passe.\n <\/p>\n <\/li>\n\n

  6. \n

    Forme du contrat : Modalit\u00e9s de fonctionnement et justificatif<\/h3>\n

    \n 6.1 Inscription et confirmation de commande Toute commande pass\u00e9e donne lieu \u00e0 un r\u00e9capitulatif simultan\u00e9 avant qu'il vous soit demand\u00e9 de confirmer la commande en indiquant votre choix d'adresse de livraison et de moyen de paiement. Il vous sera ensuite demand\u00e9 de confirmer votre commande. D\u00e8s sa confirmation, la commande est automatiquement enregistr\u00e9e et devient d\u00e9finitive, sous les r\u00e9serves l\u00e9gales d\u00e9taill\u00e9es au paragraphe suivant. Toute commande pay\u00e9e par carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit n'est consid\u00e9r\u00e9e comme effective que lorsque l'\u00e9metteur de la carte \u00e9limine la somme en question. Si le paiement est refus\u00e9 par l'\u00e9metteur de la carte, la commande est automatiquement annul\u00e9e ; le client n'est redevable d'aucune indemnit\u00e9 ; le client est inform\u00e9 du refus par un message \u00e0 l'\u00e9cran de l'\u00e9metteur de la carte.\n <\/p>\n\n

    \n 6.2 Accus\u00e9 de r\u00e9ception de votre commande HAPPY MUSEAU confirme la r\u00e9ception de votre commande. Cette confirmation vous sera adress\u00e9e sous la forme d'un email qui contient les produits command\u00e9s, l'adresse de livraison et le mode de paiement choisi (en ligne ou virement bancaire) et l'indication d'un num\u00e9ro de commande. Vous \u00eates responsable des informations que vous fournissez lorsque vous envoyez une commande. Si vous faites une erreur dans la saisie de votre adresse ou du lieu de livraison, ou encore sur votre pr\u00e9nom, nom, adresse, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse e-mail, code d'entr\u00e9e ou \u00e9tage, entra\u00eenant la perte de la marchandise, vous restez responsable et vous devrez payer pour les marchandises perdues et aucune compensation ou remboursement ne sera accord\u00e9.\n <\/p>\n\n

    \n 6.3 Preuve. Les syst\u00e8mes d'enregistrement automatique des sites Internet HAPPY MUSEAU sont r\u00e9put\u00e9s fournir un enregistrement de la nature, du contenu et de la date de (i) votre commande, (ii) de la confirmation de r\u00e9ception de votre commande par HAPPY MUSEAU et (iii) des emails \u00e9chang\u00e9s entre vous et HAPPY MUSEAU ainsi que les donn\u00e9es relatives aux \u00e9ventuelles transactions r\u00e9alis\u00e9es sur la base de l'identifiant seront conserv\u00e9es et archiv\u00e9es par HAPPY MUSEAU et serviront de preuve en cas de litige, conform\u00e9ment au Statut de Monaco relatif aux signatures \u00e9lectroniques et enregistrements. Ces donn\u00e9es auront force probante en cas de litige entre les parties et pourront \u00eatre conserv\u00e9es par HAPPY MUSEAU pour une dur\u00e9e illimit\u00e9e.\n <\/p>\n <\/li>\n\n

  7. \n

    Prix<\/h3>\n

    \n Les prix sont exprim\u00e9s en euros. HAPPY MUSEAU indique les prix y compris la taxe de vente (c'est-\u00e0-dire la TVA). Les frais de port s'ajoutent et ne constituent qu'une contribution et ne sont pas calcul\u00e9s en fonction du poids, du volume et de la destination de la commande. \n <\/p>\n <\/li>\n\n

  8. \n

    Paiement<\/h3>\n

    \n Lorsque vous passez votre commande, vous pouvez choisir de payer par carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit ou par virement bancaire. Si vous choisissez de payer par carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit, vous serez dirig\u00e9 vers un site Web s\u00e9curis\u00e9 qui garantit la confidentialit\u00e9 des d\u00e9tails de votre carte gr\u00e2ce \u00e0 des proc\u00e9dures de cryptage de protection Seules les cartes CB, Visa et Mastercard sont accept\u00e9es.\nPour les virements bancaires, demandez des informations en envoyant un email \u00e0 :info@happymuseau.mc, aucun article ne sera exp\u00e9di\u00e9 tant que le montant de la commande n'aura pas \u00e9t\u00e9 re\u00e7u sur le compte HAPPY MUSEAU tel que d\u00e9fini \u00e0 l'article 9. La facture sera envoy\u00e9e par email \u00e0 l'adresse de facturation. \n\n <\/p>\n <\/li>\n\n

  9. \n

    Exp\u00e9dition<\/h3>\n

    \n 9.1 Informations g\u00e9n\u00e9rales<\/strong>
    \n Les commandes ne seront exp\u00e9di\u00e9es qu'apr\u00e8s r\u00e9ception d'un bon de commande d\u00fbment compl\u00e9t\u00e9, dat\u00e9 et sign\u00e9, accompagn\u00e9 du paiement int\u00e9gral, par l'un des moyens agr\u00e9\u00e9s, du prix des produits major\u00e9 des frais de port. Tout \u00e9v\u00e9nement d\u00e9fini par les lois et la jurisprudence en la mati\u00e8re comme force majeure qui retarderait ou emp\u00eacherait la fourniture ou rendrait les frais exorbitants constituera, par accord expresse, cause de suspension ou de cessation des obligations de HAPPY MUSEAU sans indemnit\u00e9 pour le client si l'\u00e9v\u00e9nement s'\u00e9tend au-del\u00e0 d'un d\u00e9lai de quinze (15) jours. HAPPY MUSEAU informera les clients par tout moyen appropri\u00e9 de la survenance de cet \u00e9v\u00e9nement pour leur permettre de r\u00e9cup\u00e9rer leurs commandes sur simple r\u00e9ponse par email.\n <\/p>\n\n

    \n 9.2 Conditions sp\u00e9cifiques pour les produits p\u00e9rissables <\/strong>
    \n Les produits p\u00e9rissables sont livr\u00e9s du lundi au vendredi dans un colis afin de les conserver dans un \u00e9tat optimal. Les produits p\u00e9rissables doivent \u00eatre consomm\u00e9s au plus tard \u00e0 la date de p\u00e9remption indiqu\u00e9e sur l'\u00e9tiquette appos\u00e9e sous le contenant et stock\u00e9s de mani\u00e8re appropri\u00e9e. HAPPY MUSEAU attire particuli\u00e8rement l'attention de ses clients sur la n\u00e9cessit\u00e9 de fixer une date de livraison permettant de remettre le colis en mains propres au destinataire.\n <\/p>\n\n

    \n \u00c0 noter : Si le colis est r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 par le destinataire plus de 4 heures apr\u00e8s la date de d\u00e9part du Centre Logistique HAPPY MUSEAU ne peut garantir la fra\u00eecheur des produits p\u00e9rissables, placez les denr\u00e9es p\u00e9rissables au r\u00e9frig\u00e9rateur d\u00e8s r\u00e9ception du colis.\n <\/p>\n\n

    \n 9.3 Frais d\u2019exp\u00e9dition<\/strong>
    \n Les frais de port sont calcul\u00e9s automatiquement lors de la passation de la commande et apparaissent sur la page indiquant le prix de la commande avant confirmation d\u00e9finitive, sauf indication contraire.\n <\/p>\n\n

    \n 9.4 D\u00e9lais de livraison<\/strong>
    \n Le processus de production \u00e9tant artisanal, les d\u00e9lais de livraison peuvent subir des variations qui seront rapidement communiqu\u00e9es si n\u00e9cessaire. \n <\/p>\n\n

    \n A Monaco et ses environs pendant les p\u00e9riodes normales de livraison, hors jours f\u00e9ri\u00e9s importants (No\u00ebl, Nouvel An et P\u00e2ques, jours f\u00e9ri\u00e9s d'ao\u00fbt) le d\u00e9lai de livraison est g\u00e9n\u00e9ralement de deux \u00e0 neuf (2 \u00e0 9) jours ouvr\u00e9s (hors samedi, dimanche et jours f\u00e9ri\u00e9s) de la date de r\u00e9ception par HAPPY MUSEAU du bon de commande accompagn\u00e9 du paiement int\u00e9gral.\n <\/p>\n\n

    \n Lors des jours de f\u00eates principales, ces d\u00e9lais de livraison peuvent augmenter jusqu'\u00e0 un minimum d'environ dix (10) jours. \n <\/p>\n\n

    \n 9.4.2 Hors Monaco et ses environs, selon les produits et les zones, les d\u00e9lais de livraison peuvent varier de plusieurs jours. HAPPY MUSEAU vous invite \u00e0 nous contacter pour v\u00e9rifier les d\u00e9lais de livraison applicables \u00e0 votre commande.\n <\/p>\n\n

    \n Livraison individuelle pour les produits \u00e0 temp\u00e9rature contr\u00f4l\u00e9e: <\/strong\n >
    \n Monaco, Cap d' Ail, Roquebrune -Cap-Martin, Menton. Italie Vintimille, Bordighera, Sanremo.\n <\/p>\n\n

    \n Pour les autres produits : <\/strong>
    \n Monaco, Cap d' Ail, Roquebrune -Cap Martin, Menton. Italie (Italie du Nord).\n <\/p>\n\n

    \n 9.4.3 D\u00e9lais de livraison<\/strong>
    \n Si, pour toute autre raison que la force majeure, les produits command\u00e9s n'ont pas \u00e9t\u00e9 livr\u00e9s dans un d\u00e9lai maximum de vingt (20) jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception par HAPPY MUSEAU du bon de commande accompagn\u00e9 du paiement, la vente pourra \u00eatre r\u00e9solue \u00e0 la demande du client envoy\u00e9e par lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception. Les sommes vers\u00e9es par le client seront alors rembours\u00e9es dans un d\u00e9lai maximum de trente (30) jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de l'avis de r\u00e9tractation par virement bancaire ou ch\u00e8que Ainsi, les \u00e9ventuelles livraisons effectu\u00e9es dans un d\u00e9lai de vingt (20) jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception par HAPPY MUSEAU du bon de commande accompagn\u00e9 du paiement ne pourront en aucun cas justifier l'annulation de la commande par le client, ni donner lieu \u00e0 des dommages et int\u00e9r\u00eats, indemnit\u00e9s ou p\u00e9nalit\u00e9s. Les m\u00eames modalit\u00e9s s'appliquent dans le cas o\u00f9 les produits auraient \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9s avant qu'HAPPY MUSEAU n'ait re\u00e7u l'avis de r\u00e9tractation adress\u00e9 par le client. \n <\/p>\n\n

    \n 9.5 Modalit\u00e9 et conditions de livraison<\/strong>
    \n Le client est tenu de v\u00e9rifier l'\u00e9tat des produits livr\u00e9s et, s'ils sont endommag\u00e9s, de signaler tout probl\u00e8me au transporteur. En cas de non-conformit\u00e9 ou de vice apparent des produits livr\u00e9s, le client dispose d'un d\u00e9lai de deux ( 2) jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception des produits pour introduire une r\u00e9clamation \u00e9crite (mail, email, WhatsApp ) \u00e0 HAPPY MUSEAU accompagn\u00e9e de photographies qui montrent clairement le dommage ou le d\u00e9faut. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, les produits seront consid\u00e9r\u00e9s comme conformes et exempts de tout d\u00e9faut. Pour les livraisons au lieu de travail du destinataire, le client doit prendre toutes les pr\u00e9cautions n\u00e9cessaires pour que, dans le cas o\u00f9 le coursier n'ait pas acc\u00e8s au lieu, la commande puisse toujours \u00eatre livr\u00e9e au destinataire et que celui-ci puisse la recevoir. HAPPY MUSEAU a rempli son obligation de livraison une fois le colis livr\u00e9 par les services postaux ou coursier \u00e0 l'adresse indiqu\u00e9e par le client. HAPPY MUSEAU d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de perte ou de vol ult\u00e9rieur.9.6 Frais de retour : Si les produits command\u00e9s sont retourn\u00e9s \u00e0 HAPPY MUSEAU par la poste ou par coursier(s) du fait que le destinataire n'a pas r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 le colis dans le d\u00e9lai indiqu\u00e9 sur l'avis de tentative livraison laiss\u00e9e par les services postaux ou le coursier ou (ii) l'impossibilit\u00e9 d'atteindre le destinataire en raison d'erreurs ou d'omissions dans les coordonn\u00e9es et\/ou dans l'adresse de livraison, ou (iii) si le colis est rejet\u00e9 par le destinataire pour des raisons personnelles raisons, tous les frais seront \u00e0 la charge du client. Toutefois, si les frais de retour sont sup\u00e9rieurs \u00e0 la valeur des produits major\u00e9e des frais de r\u00e9exp\u00e9dition, les produits command\u00e9s pourront \u00eatre \u00e9limin\u00e9s sur le lieu de livraison, auquel cas les frais d'\u00e9limination de la marchandise, le co\u00fbt du nouveau colis et les frais de retour de ce nouveau colis au destinataire seront \u00e0 la charge du client. \n <\/p>\n <\/li>\n\n

  10. \n

    Service Clients<\/h3>\n

    \n Pour tout probl\u00e8me ou information compl\u00e9mentaire, contactez notre service par t\u00e9l\u00e9phone (du lundi au vendredi de 10h00 \u00e0 18h00) ou par email : info@happymuseau.mc \n <\/p>\n <\/li>\n\n

  11. \n

    Informations personnelles<\/h3>\n

    \n En commandant sur le site, le client autorise l'utilisation des donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es dans le formulaire de commande Ces informations sont n\u00e9cessaires au traitement des commandes. HAPPY MUSEAU pourra communiquer les donn\u00e9es personnelles ainsi collect\u00e9es \u00e0 des prestataires qu'elle sous-traite pour l'ex\u00e9cution de ses prestations. Conform\u00e9ment \u00e0 la Loi Informatique et Libert\u00e9s Mon\u00e9gasque, HAPPY MUSEAU est supervis\u00e9 par l'Agence Informatique et Libert\u00e9s. Vous disposez, \u00e0 tout moment, d'un droit d'acc\u00e8s, de rectification et d'opposition aux donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es vous concernant. Vous pouvez exercer ce droit en \u00e9crivant \u00e0 HAPPY MUSEAU \u2013 7, Avenue des Papalins, 98000 Monaco\n <\/p>\n <\/li>\n\n

  12. \n

    Protection des mineurs<\/h3>\n

    \n Toute personne passant commande sur le site garantit \u00eatre \u00e2g\u00e9e de dix-huit (18) ans au moment de la passation de la commande. \n <\/p>\n <\/li>\n\n

  13. \n

    Litiges<\/h3>\n

    \n Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales et toutes les transactions y aff\u00e9rentes sont soumises au droit mon\u00e9gasque. En cas de litige, le client devra s'adresser en priorit\u00e9 \u00e0 HAPPY MUSEAU pour rechercher une solution amiable. A d\u00e9faut, l'affaire sera port\u00e9e devant les tribunaux comp\u00e9tents. Il est pr\u00e9cis\u00e9 que les d\u00e9lais de prescription l\u00e9gaux ne seront pas interrompus pendant la p\u00e9riode pendant laquelle une solution amiable est recherch\u00e9e.\n <\/p>\n <\/li>\n\n

  14. \n

    Notes l\u00e9gales<\/h3>\n

    \n HAPPY MUSEAU d'Eleonora Roversi - si\u00e8ge l\u00e9gal : 7, Avenue des Papalin,98000 Monaco
    \n Num\u00e9ro de TVA (num\u00e9ro d'entreprise europ\u00e9en) : FR 62 0001 67 956\n <\/p>\n

    \n Service clients :<\/strong>\n info@happymuseau.mc\n <\/p>\n <\/li>\n<\/ol>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente Responsable de la publication :\u00a0 HAPPY MUSEAU Administrateur du site : info@happymuseau.mc L’autorisation pour ce site a \u00e9t\u00e9 demand\u00e9e au Gouvernement de la Principaut\u00e9 Souveraine de Monaco.\u00a0 Pour toute question et commentaire concernant le fonctionnement du site et ses fonctionnalit\u00e9s, veuillez contacter l’administrateur du site.\u00a0 Droit d’auteur et responsabilit\u00e9 Les informations contenues dans ce site sont r\u00e9gies par le droit mon\u00e9gasque et sont fournies sans aucune forme de garantie, explicite ou tacite.\u00a0\u00a0 Ces informations peuvent contenir des inexactitudes techniques ou des erreurs typographiques.\u00a0 Les informations qui y sont contenues n’ont aucune pertinence contractuelle et peuvent \u00eatre sujettes \u00e0 des modifications sans pr\u00e9avis\u00a0 L’ensemble du contenu, des pages, des scripts, des ic\u00f4nes et des sons de ce site sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de HAPPY MUSEAU ou des ayants droit pr\u00e9cit\u00e9s. Toute production, reproduction ou repr\u00e9sentation de ce site, en tout ou partie (textes, sons ou images), sur tout type de support est interdite. Le non-respect de cette interdiction constitue une violation pouvant donner lieu \u00e0 des sanctions civiles ou p\u00e9nales.\u00a0\u00a0\u00a0 Il est strictement interdit d’utiliser ou de reproduire le nom HAPPY MUSEAU, ainsi que tous les logos et images de HAPPY MUSEAU, seuls ou associ\u00e9s, \u00e0 quelque titre que ce soit.\u00a0 HAPPY MUSEAU n’est pas responsable du contenu de tout autre site auquel vous pourriez avoir acc\u00e8s via le site officiel HAPPY MUSEAU.\u00a0 Il est express\u00e9ment entendu par l’utilisateur de ce site qu’en aucun cas HAPPY MUSEAU ne sera responsable de toute perte, directe ou indirecte, mat\u00e9rielle ou immat\u00e9rielle ou particuli\u00e8re, d\u00e9coulant notamment de la consultation et\/ou de l’utilisation de ce site ou d’autres sites qui sont li\u00e9s, tels que l’utilisation d’informations textuelles, sonores ou visuelles qui pourraient \u00eatre incluses et notamment par tout pr\u00e9judice financier ou commercial, par la perte de programmes ou d’informations dans le syst\u00e8me d’information de l’utilisateur ou autrement.\u00a0 A d\u00e9faut d’obligations contractuelles particuli\u00e8res, HAPPY MUSEAU pourra \u00e0 tout moment supprimer toutes informations ou toutes r\u00e9f\u00e9rences \u00e0 ce site voire supprimer ledit site et cela \u00e0 sa seule discr\u00e9tion et sans pr\u00e9avis.\u00a0 Les bases de donn\u00e9es incluses dans le serveur Internet sont prot\u00e9g\u00e9es par la loi mon\u00e9gasque.\u00a0 Informations nominatives Les informations nominatives figurant sur ce site, ou collect\u00e9es par des moyens \u00ab en ligne \u00bb, ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la loi mon\u00e9gasque.\u00a0 Toute personne ayant fourni des informations dispose d’un droit d’acc\u00e8s, de modification, de rectification et de suppression des informations en adressant un email \u00e0 l’administrateur du site Droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle ex : \u00a0Les marques, logos, dessins, mod\u00e8les et plus g\u00e9n\u00e9ralement tous les signes distinctifs pr\u00e9sents sur le site www.happymuseau.mc sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de HAPPY MUSEAU par cons\u00e9quent HAPPY MUSEAU engagera des poursuites judiciaires contre toute personne qui, directement ou indirectement, porterait atteinte \u00e0 ses droits. HAPPY MUSEAU vous informe \u00e9galement que ce site est une \u0153uvre prot\u00e9g\u00e9e par le droit d’auteur.\u00a0 HAPPY MUSEAU est propri\u00e9taire des droits d’auteur de chaque page qui constitue ce site, de sa structure, ainsi que de tous les \u00e9l\u00e9ments qui y sont contenus (photographies, textes, etc.).\u00a0 Nous vous rappelons par cons\u00e9quent que toute utilisation ou reproduction de quelque \u00e9l\u00e9ment que ce soit du site est strictement interdite. \u00c9diteur du site web : HAPPY MUSEAU Adresse du si\u00e8ge social : \u00a07, Avenue des Papalins HAPPY MUSEAU est immatricul\u00e9e au registre du commerce de Monaco Num\u00e9ro officiel de TVA europ\u00e9enne : \u00a0 FR 62 0001 67 956 Hosting : Keliweb s.r.l. Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente Nous nous engageons \u00e0 vous proposer des produits authentiques et de haute qualit\u00e9. Nos produits sont fabriqu\u00e9s \u00e0 la main, avec soin gr\u00e2ce \u00e0 des processus manuels, c’est pour cette raison qu’il est important de noter que la nature artisanale des produits peut entra\u00eener des variations dans toute la gamme et dans les d\u00e9lais de production. Le service de vente en ligne HAPPY MUSEAU est r\u00e9serv\u00e9 exclusivement aux personnes majeures qui ach\u00e8tent des articles pour un usage individuel non professionnel (pas destin\u00e9 \u00e0 la revente) et aux personnes morales qui ach\u00e8tent des articles \u00e0 des fins \u00e9trang\u00e8res \u00e0 leur activit\u00e9 professionnelle, apr\u00e8s s’\u00eatre engag\u00e9es \u00e0 remplir les champs obligatoires pr\u00e9sent\u00e9s au moment de l\u2019inscription et disposant d\u2019une adresse de livraison situ\u00e9e dans l\u2019une des zones desservies par HAPPY MUSEAU. Tout achat effectu\u00e9 en violation des conditions ci-dessus entra\u00eenera la responsabilit\u00e9 du contrevenant HAPPY MUSEAU se r\u00e9serve le droit de ne traiter aucune commande pouvant para\u00eetre anormale ou qui mette en cause le principe de l’achat pour usage personnel. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et particuli\u00e8res de vente couvrent l’ensemble des articles propos\u00e9s sur le site happymuseau.mc (ci-apr\u00e8s \u00ab le Site \u00bb) et r\u00e9gissent seules les relations entre HAPPY MUSEAU (soci\u00e9t\u00e9 individuelle), si\u00e8ge social 7, Avenue des Papalins, 98000 Monaco, inscrite au Registre des soci\u00e9t\u00e9s de Monaco et identifi\u00e9e par le num\u00e9ro de TVA intracommunautaire FR 62 0001 67 956 et ses clients sur le Site, \u00e0 l’exclusion de toute autre condition. Acceptation de nos conditions g\u00e9n\u00e9rales et particuli\u00e8res de vente l’envoi d’une commande via notre Site implique l’acceptation pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente de HAPPY MUSEAU et de toutes conditions particuli\u00e8res de vente applicables \u00e0 votre commande (articles command\u00e9s comme indiqu\u00e9 sur le Site dans la limite de quantit\u00e9 pr\u00e9ciser, choix, prix, etc.). Veuillez noter que le Site propose une fonction qui vous permet de corriger ou modifier votre choix avant confirmation. Chaque article propos\u00e9 sur le Site fait l’objet d’une pr\u00e9sentation sommaire qui indique ses caract\u00e9ristiques, sa quantit\u00e9 et son prix. Les photographies utilis\u00e9es pour illustrer nos produits sont non contractuelles et sont fournies pour illustrer l’aspect g\u00e9n\u00e9ral du produit HAPPY MUSEAU ne peut en aucun cas \u00eatre tenu responsable des inexactitudes qui pourraient survenir sur les photographies. Validit\u00e9 de la proposition La validit\u00e9 de nos gammes est garantie uniquement pendant la p\u00e9riode de pr\u00e9sentation en ligne et dans la limite des stocks disponibles. Dans le cas o\u00f9 un article ne serait plus disponible apr\u00e8s l’envoi de la commande, nous vous contacterons par t\u00e9l\u00e9phone ou par e-mail dans les plus brefs d\u00e9lais pour vous informer<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1730","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/happymuseau.mc\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1730","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/happymuseau.mc\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/happymuseau.mc\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/happymuseau.mc\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/happymuseau.mc\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1730"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/happymuseau.mc\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1730\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1788,"href":"https:\/\/happymuseau.mc\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1730\/revisions\/1788"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/happymuseau.mc\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1730"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}